Frågor och svar

Vad kostar ett abonnemang på KemikalieKollen?

  • Det kostar 25 kronor i månaden alternativt 250 kronor per år.

Kan jag välja att använda KemikalieKollen bara en månad?

  • Javisst! Du väljer om du enbart vill betala för en månad och sen inte mer. Eller så kan du betala ett par månader på rad och hoppa över en månad och därefter betala för ytterligare en månad. Väljer du att bocka i valet "Förnya ditt abonnemang automatiskt" så förnyas abonnemanget automatiskt varje månad/varje år. Men om du bara vill abonnera en månad/ett år så väljer du helt enkelt bort att "Förnya ditt abonnemang automatiskt".

Vad händer om jag avbryter mitt abonnemang innan det har gått ut?

  • Om du avbryter ditt abonnemang innan det har gått ut kommer den automatiska betalningen att inaktiveras omedelbart (om du har valt "Förnya ditt abonnemang automatiskt"). Men du har fortfarande tillgång till all kemikalieinformation fram tills dess att ditt abonnemang upphör, det vill säga när utgångsdatumet för ditt abonnemang har nåtts.

Har jag fortfarande tillgång till mitt konto även om själva abonnemanget har gått ut?

  • Javisst. Men du har inte tillgång till någon kemikalieinformation.

Jag har fått följande meddelande och kan inte logga in på mitt konto: "Your account is pending email verification." Vad ska jag göra?

  • När du registrerar dig för ett abonnemang så får du ett mejl med en länk som du måste klicka på för att bekräfta att du är du och att det är du som har registrerat dig för ett abonnemang. Om du inte hittar ditt bekräftelsemejl så kan det vara en bra idé att kika i skräpposten. Då kan du markera mejlet som "Inte skräppost". Du kan också lägga till avsändaradressen, dvs KemikalieKollen i adressboken.